Primeiros passos
Como baixar o app, criar sua conta, confirmar o e-mail, entrar e se orientar pelas abas da Rock Academy.
Onde usar a Rock Academy#
A Rock Academy funciona em três lugares, todos com a mesma conta e o mesmo progresso. Você pode começar uma aula no celular e continuar no computador.
| Onde | Como acessar | Ideal para |
|---|---|---|
| App para iPhone | Procure por Rock Academy na App Store. | Estudar em qualquer lugar, conversar por voz com a IA, assinar planos Rocksby pela Apple. |
| App para Android | Procure por Rock Academy na Google Play. | Estudar em qualquer lugar, conversar por voz com a IA, assinar planos Rocksby pela Hotmart. |
| Site | Abra clube.rockacademy.com.br no navegador do computador ou do celular. | Assistir aulas em tela grande, participar do Rock Live, comprar cursos, acompanhar o progresso. |
Algumas funções existem só no app, como a conversa por voz com os tutores de IA. Veja o quadro completo em App e site: o que muda.
Criar sua conta#
Você pode criar a conta com e-mail e senha ou entrar direto com Google (nos aplicativos e no site) ou com a Apple (somente no iPhone).
- Abra o app ou o site e toque em Criar conta
Na tela inicial, você vê as opções Entrar e Criar conta. Escolha Criar conta.
- Preencha seus dados
Informe seu nome, seu e-mail e uma senha com no mínimo 6 caracteres. Use um e-mail que você acessa, porque é nele que chegam o link de confirmação e os avisos importantes.
- Código de convite (opcional)
Se um amigo indicou você, digite o código dele no campo Código de convite. Os dois ganham créditos. Se o código não existir, o app avisa e você pode corrigir ou deixar o campo em branco. Saiba mais em Indique e ganhe.
- Aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade
Marque a caixa de concordância. Sem ela, não é possível criar a conta.
- Confirme seu e-mail
Enviamos uma mensagem com um link de confirmação. Abra o link para ativar a conta. Detalhes logo abaixo.
Confirmação de e-mail#
A conta criada com e-mail e senha só funciona depois da confirmação. O link enviado vale por 24 horas. Ao abrir, você vê a mensagem E-mail verificado! e pode entrar no app.
- Não recebeu? Na tela Verifique seu e-mail, toque em Reenviar e-mail.
- Confira também a caixa de spam e a aba Promoções.
- Se o link expirou ou já foi usado, peça um novo envio pela mesma tela.
Se você tentar entrar antes de confirmar o e-mail, o app leva você automaticamente para a tela de confirmação.
Entrar na sua conta#
Digite o e-mail e a senha cadastrados e toque em Entrar.
Use a conta Google que você quiser. Se você tem foto no Google, ela aparece no seu perfil.
Disponível no iPhone. Use o Face ID ou a senha da sua conta Apple.
Digite seu e-mail e receba um link de acesso direto. Abra o link no celular e pronto.
Se você já se cadastrou por um método e tenta entrar por outro com o mesmo e-mail, o app avisa que já existe uma conta e pede que você entre pelo método que usou antes.
Link de acesso por e-mail (entrar sem senha)#
Na tela de login, toque em Entrar com e-mail (sem senha), informe seu e-mail e toque em Enviar link de acesso. Abra a mensagem no celular onde o app está instalado e toque no link. Você entra direto e vê Bem-vindo de volta!.
Cada link serve para um acesso. Se aparecer Link expirado ou Link inválido, peça um novo.
Mensagens que você pode ver ao entrar#
| Mensagem | O que significa |
|---|---|
| E-mail ou senha incorretos | Confira os dados digitados. Se tiver esquecido a senha, use Esqueci minha senha. |
| Nenhuma conta encontrada com este e-mail | O e-mail não está cadastrado. Confira a digitação ou crie uma conta. |
| Muitas tentativas. Tente mais tarde | Por segurança, o acesso é pausado depois de várias tentativas seguidas. Aguarde alguns minutos. |
| Sem conexão | Verifique sua internet e tente de novo. |
| Conta desativada | O acesso da conta foi encerrado pela equipe. A tela mostra o motivo informado e você pode falar com o suporte se achar que foi engano. |
Já era aluno da Rock Academy?#
Se você estudava pela área de membros anterior (Hotmart), seu acesso continua valendo na plataforma nova. Faça assim:
- Entre com o mesmo e-mail usado na compra ou na inscrição.
- Abra o curso. A plataforma confere sua compra automaticamente.
- Nos cursos de inglês e espanhol, as aulas que você já tinha concluído são reconhecidas na primeira vez que você abre o curso.
Se você entrar com um e-mail diferente do que usou na compra, o app não encontra o seu acesso. Esse é o motivo mais comum de curso aparecendo como bloqueado. Veja Como seu acesso funciona.
Esqueci minha senha#
- Toque em Esqueci minha senha
Fica na tela de login.
- Informe seu e-mail
Toque em Enviar recuperação. Você vê a confirmação E-mail de recuperação enviado.
- Abra o link do e-mail
Escolha uma senha nova com pelo menos 6 caracteres e confirme digitando de novo.
- Entre com a senha nova
Aparece Senha redefinida!. Volte ao login e entre normalmente.
O link de redefinição também expira. Se aparecer Link expirado, volte ao login e peça outro.
Conhecendo a navegação#
No app#
Uma barra flutuante na parte de baixo reúne as áreas principais. Ela diminui um pouco quando você rola a tela para dar mais espaço ao conteúdo.
| Aba | O que você encontra |
|---|---|
| Início | Saudação, meta diária, aula para continuar, Rock Live do momento, dicas e atalhos para praticar. |
| Academy | Seus cursos em vídeo, avisos da escola, desafio diário e atalhos para criar um roteiro. |
| Rocksby | Ferramentas de prática com IA: conversação, roteiros, RockLingo, pronúncia, escrita, memorização, histórias e podcasts. |
| Rock Club | A comunidade dos alunos. |
| Mais | Seu perfil, XP, sequência, Rockoins, créditos, planos, ranking, indicações, preferências e conta. |
A escola pode ativar ou esconder algumas abas conforme a fase do produto. Se uma aba descrita aqui não aparecer para você, ela não está ativa no momento.
Em todas as telas principais existe também o botão flutuante do Rocksby. Ele abre o chat com o tutor de inglês e com o suporte. Quando a equipe responde você, aparece um número de mensagens não lidas sobre o botão.
No site#
- Menu lateral (ícone no canto superior esquerdo): Início, Comunidade e a lista dos seus cursos.
- Sino: avisos de aulas, comunidade e convites, com contador de não lidos.
- Tema: alterna entre automático, claro e escuro.
- Foto ou inicial do seu nome: abre o seu perfil.
- Botões flutuantes: um abre o chat do Rocksby (tutor e suporte) e outro abre as ferramentas de prática (pronúncia, escrita, memorização, gamificação e RockLingo).
Aparência: tema claro ou escuro#
No app, abra Mais e, em Preferências, escolha entre Sistema (acompanha o celular), Claro e Escuro. No site, use o botão de tema no topo. A escolha fica salva no seu dispositivo.
Seu primeiro dia, sugestão de roteiro#
Isso garante que sua conta e suas compras fiquem ligadas ao endereço certo.
Abra Academy, escolha o curso e toque em Continuar de onde parou.
No Rocksby, escolha Conversação 24h. Cada minuto consome créditos do seu plano.
Ative o lembrete do Rock Live para não perder as aulas ao vivo.
Faça atividades até chegar a 100 XP e comece sua sequência de dias seguidos.
Atualizações do app#
De vez em quando a escola publica uma versão nova que traz correções e recursos. Quando uma atualização é obrigatória, o app mostra a tela Nova atualização disponível! com o botão Atualizar agora, que leva à loja. Atualize para continuar usando.
Não encontrou o que procurava?
Pergunte ao Rocksby direto no app ou no site e chame a equipe quando precisar. Também atendemos pelo WhatsApp.